Наш профессиональный сервисный центр выполняет плановое техническое обслуживание, диагностику и ремонт техники известного производителя Pantum. Наша квалификация позволяет гарантировать высокое качество любых выполненных работ, независимо от их сложности.
Оборудование Пантум славится своей надежностью, функциональностью и долговечностью, однако, как и любая другая техника требует своевременного обслуживания. Если вы столкнулись с проблемами в работоспособности вашего лазерного принтера или многофункционального устройства Pantum мы всегда готовы прийти на помощь.
Несколько советов
Прежде чем отправлять нам свои устройства Пантум, выполните следующие несколько простых шагов. Вполне возможно, что проблема с работоспособностью будет решена вашими собственными силами, и вы сэкономите свое время и деньги!
Что нужно сделать? Прежде всего:
- перезагрузите устройство: часто простое выключение и включение устройства может решить многие проблемы;
- проверьте соединения: убедитесь, что все кабели правильно подключены и не повреждены;
- обновите программное обеспечение: иногда ошибки возникают из-за устаревшего программного обеспечения, поэтому стоит регулярно проверять наличие обновлений;
- очистите свое устройство: пыль и грязь могут вызвать проблемы, особенно в таких электронных устройствах, как лазерные принтеры и МФУ;
- проверьте руководство пользователя: часто решение проблемы описано именно в этом документе.
Вы всегда можете связаться с нами при необходимости – наши консультанты технической поддержки готовы помочь вам в любом вопросе. Если проблему не удалось решить самостоятельно, единственным выходом станет обращение в наш сервисный центр.
Как происходит процесс ремонта
Вся процедура проходит в несколько основных этапов. Для начала следует оформить заявку на ремонт онлайн – от вас потребуется заполнить простую регистрационную форму и внести несколько основных данных, чтобы начать процесс ремонта.
После получения вашего запроса на втором этапе наша команда специалистов оперативно проанализирует проблему и предварительно проверит заказ, чтобы обеспечить наиболее эффективное решение.
На третьем этапе от вас потребуется надежно упаковать устройство, желательно в оригинальной упаковке или другой прочной коробке, включив в посылку всю необходимую документацию. Затем отправьте посылку в ближайший пункт отправки или воспользуйтесь курьерской службой.
После получения вашей посылки наша опытная команда технических специалистов проведет тщательную диагностику и эффективный ремонт устройства, используя оригинальные запчасти, новейшие инструменты и технологии.
После завершения ремонта ваше устройство будет быстро отправлено вам обратно.