Наш професійний сервісний центр виконує планове технічне обслуговування, діагностику та ремонт техніки відомого виробника Pantum. Наша кваліфікація дозволяє гарантувати високу якість будь-яких виконаних робіт, незалежно від їхньої складності.
Обладнання Пантум славиться своєю надійністю, функціональністю та довговічністю, проте, як і будь-яка інша техніка, вимагає своєчасного обслуговування. Якщо ви зіткнулися з проблемами у працездатності лазерного принтера або багатофункціонального пристрою Pantum ми завжди готові прийти на допомогу.
Декілька порад
Перш ніж надсилати нам свої пристрої Пантум, виконайте такі прості кроки. Цілком можливо, що проблема з працездатністю буде вирішена вашими власними силами, і ви заощадите свій час та гроші!
Що потрібно зробити? Насамперед:
- перезавантажте пристрій: часто просте вимикання та увімкнення пристрою може вирішити багато проблем;
- перевірте з’єднання: переконайтеся, що всі кабелі правильно підключені та не пошкоджені;
- оновіть програмне забезпечення: іноді помилки виникають через застаріле програмне забезпечення, тому варто регулярно перевіряти наявність оновлень;
- очистіть свій пристрій: пил та бруд можуть викликати проблеми, особливо в таких електронних пристроях, як лазерні принтери та БФП;
- перевірте посібник користувача: часто вирішення проблеми описано саме у цьому документі.
Ви завжди можете зв’язатися з нами за необхідності – наші консультанти технічної підтримки готові допомогти вам у будь-якому питанні. Якщо проблему не вдалося вирішити самостійно, єдиним виходом стане звернення до нашого сервісного центру.
Як відбувається процес ремонту
Вся процедура відбувається у кілька основних етапів. Для початку слід оформити заявку на ремонт онлайн – від вас потрібно заповнити просту реєстраційну форму та внести декілька основних даних, щоб розпочати процес ремонту.
Після отримання вашого запиту на другому етапі наша команда фахівців оперативно проаналізує проблему та попередньо перевірить замовлення, щоб забезпечити найефективніше рішення.
На третьому етапі від вас буде потрібно надійно упаковати пристрій, бажано в оригінальній упаковці або іншій міцній коробці, включивши всю необхідну документацію. Потім надішліть посилку до найближчого пункту відправки або скористайтеся кур’єрською службою.
Після отримання вашої посилки наша дослідна команда технічних фахівців проведе ретельну діагностику та ефективний ремонт пристрою, використовуючи оригінальні запчастини, новітні інструменти та технології.
Після завершення ремонту пристрій буде швидко відправлений вам назад.